| ◇店舗名 | 大江戸きもの |
| ◇社名 | 株式会社東樹苑 |
| ◇住所 | 〒103-0004
東京都中央区東日本橋3-5-3-1306 | | ◇電話番号 | 0120-747-529（フリーダイヤル）
03-3863-0530 |
| ◇ＦＡＸ番号 | 03-3863-0552 |
| ◇E-mailアドレス | bazar@ooedokimono.com |
| ◇店舗運営責任者 | 谷崎 学(通信販売事業部)
| | ◇営業時間 / 休日 | 平日 10:00〜18:00
/ 土曜・日曜・祝日
（詳しい営業日は営業日カレンダーを参照ください） |
| ◇商品代金以外に必要な金額 | 送料 全国一律525円（税込）
(但し、一回のご注文で配送先一箇所のご注文金額合計が\4,200円以上の場合は送料無料になります。)
お支払いが前払い（銀行振込/郵便振替）の場合は振込/振替手数料
お支払いがクレジットカードの場合はお客様と各クレジットカード会社との規定に基づく手数料 |
| ◇商品お引渡し時期 | お届け日時のご指定がない場合、在庫確認後に手配が出来次第の当店発送になります。
※お支払い方法：前払いの場合は、ご入金確認後の発送手配となります。
※ご希望日時をご指定の場合でも、天候・交通等の影響により、ご指定日時にお届けできない場合もございます。
また、商品によりメーカーからの取寄せになる場合もございます。その場合は入荷次第の当店発送になります。在庫切れの場合などはメールにてご連絡致します。
| ◇お支払い方法
（詳細はこちらをご確認ください） |
・クレジットカード
・代金引換
（クロネコヤマトでの代金引換の際「カード払い」サービスはご利用頂けません。)
・銀行振込（前払い）
・郵便振替（前払い）
・ＮＰ後払い
お支払い金額：52,500円までの場合
（株式会社ネットプロテクションズ扱い。詳しくはこちら）
・分割払い
信販会社とのショッピングクレジットもご利用できます。
ご注文時の備考欄にて「分割払い」とお知らせ下さい。
お申し込み方法などの詳細はご注文確認後にご連絡致します。
お申し込み詳細はこちら
前払い決済の場合はご注文から１週間以内にお支払いください。
（お支払い金額やお手続き口座はご注文確認メールにてご連絡致します）
ご入金確認、決済確認が出来ない場合はキャンセル処理させていただく場合がございます。ご了承ください。 |
| ◇お支払期限 | お支払いが前払い（銀行振込/郵便振替）の場合、ご注文後１週間以内にお支払い下さい。（１週間以上確認が取れない場合はキャンセルとみなします）
尚、商品お届け日の指定がある場合は、ご指定お届け日の5日前までにご入金下さい。
お支払いが代金引換の場合、商品到着時に配達員にお支払い下さい。
お支払いがクレジットカードの場合、各クレジットカード会社とお客様の契約規定に基づきます。 |
| ◇返品/交換 |
返品は商品到着（配送業者の配達完了）後、７日以内に返送ください。
７日経過以後はすべての商品の返品・交換はお断りいたします。
商品が到着いたしましたら必ず、商品をお確かめください。
※ご返品時の送付先は以下までお願い致します。
〒
103-0004
東京都中央区東日本橋２−５−７ 株式会社東樹苑 返品担当
TEL：03-3863-0530
当店のミスによる返品は送料当店負担、お客様の御都合による場合はお客様による送料負担とさせていただきます。
ご返品は未使用品、未着用の場合（下着類などは衛生管理上、未開封の場合。専用の特殊包装の場合も未開封） に限らせていただきます。
お客様のご注文により、仕立て、紋入れなどの加工をした商品は、原則として返品はお断りしております。
ただし、帯など（お支払金額が５万円未満）サイズが一定であり、当店でお仕立てされた商品に関しては、ご到着より７日以内の返品はお受け致します。 |
| ◆お支払い方法について |
・クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。
| カード会社 | 支払方法 |
| VISA | 一括払い ・ リボ ・ 分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） |
| MASTER | 一括払い ・ リボ ・ 分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） |
| JCB | 一括払い ・ リボ ・ 分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） |
| Diners | 一括払い ・ リボ |
| AMEX | 一括払い ・ リボ |
| UFJ(MILLION) | 一括払い ・ リボ ・ 分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） |
| NICOS | 一括払い ・ リボ ・ 分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） |
| CF | 一括払い ・ リボ ・ 分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回） |
●クレジットカードでのお支払いは、ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみご利用可能とさせていただきます。
※分割手数料は各カード会社に準じます。（お客様とカード会社の契約内容によります）
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心下さい。
●クレジットカードご利用の”お客様控え”は同封出来ません。ご了承くださいませ。
●ボーナス取扱期間：夏のボーナス払いは12/16〜6/15、冬のボーナス払いは7/16〜11/15
※ボーナス払いご希望の場合でも取扱期間外の場合は一括払いにて決済させて頂きます。
※一括払い以外をご指定の場合、お客様とクレジットカード会社との契約によりお受けできない場合もございます。
契約内容をお確かめの上、ご指定下さいますよう、お願い致します。
（ご利用できない分割回数をご指定の場合は一括払いにて決済処理致します） |
|
・銀行振込（前払い）
【振込先】 三井住友銀行浅草橋支店 普通 7092116 株式会社 東樹苑（トウジュエン）
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後の商品発送となります。予めご了承願います。 | |
・郵便振替（ぱるる送金：前払い）
【振込先】 10110-76285041
株式会社 東樹苑（トウジュエン）
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後の商品発送となります。予めご了承願います。 |
|
・代金引換
【業者】クロネコヤマト
●代金引換手数料は当社負担となっております。
| |
・ＮＰ後払い（銀行振込、郵便振替、コンビニ払い） ※メールアドレスをお持ちの方のみ、ご利用できます。
下のロゴをクリックし、詳細をご確認ください。
お客様の後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズが提供するＮＰ後払いサービスが適用されます。
ＮＰ後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および注文内容は、 ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご注文の際にＮＰ後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと
みなさせていただきます。
●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより 請求書をお客様にご郵送致します。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で52,500円迄となります。
上限を超えるご購入の場合は、 他の決済手段をご利用下さい。 |
|
・分割払い ※ご利用をご希望の方は備考欄にてお知らせください。
お支払金額が30,000円以上（1回のお支払い金額が3,000円以上）の場合には分割払いもご利用いただけます。
分割払いの場合には信販会社との分割払いの契約をしていただきます。
分割払いのご説明ページはこちら
●お支払い回数１０回までは金利手数料は当社が負担いたします。
●分割払いのお申込み確認ができましたら商品発送となります。予めご了承願います。
●WEB上でお申込みできます。（ＵＲＬはお申込み後にお知らせいたします） | |
|
| ◆配送について |
| ◇業者 |
クロネコヤマト（ヤマト運輸）
配達時間指定ご希望の場合、
【午前中】 【12〜14時】 【14〜16時】 【16〜18時】 【18〜20時】 【20〜21時】からお選びください。
また代金引換でのお届けの際「カード払い」サービスはご利用頂けません。現金にてお支払い下さい。
送料：全国一律525円（税込）
(但し、一回のご注文で配送先一箇所のご注文金額合計が\4,200円以上の場合は送料無料)
代金引換手数料は無料です。（当社負担致します）
|
| ◆消費税について |
| 消費税率
| 5％ |
| 内税外税の表記、課税対象 | 内税外税表記、課税対象などはそれぞれの商品ページをご確認ください。 |
１円未満消費税端数
| 切り捨て計算
|
|
◇プライバシーポリシー
| 【大江戸きもの】株式会社東樹苑（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
| | 1.個人情報の利用目的について
| 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
| 1) | お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 |
| 2) | ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 |
| 3) | お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 |
| 4) | 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 |
| 5) | お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 |
| | 2.個人情報の管理について
| 当社は以下の体制で個人情報を管理します。
| 1) | 個人情報保護法やガインドライに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 |
| 2) | 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 |
| 3) | システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 |
| 4) | インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 |
| 5) | サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 |
| | 3.第三者提供、個人情報の開示について
| | 1) | 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 |
| | ・ | 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 |
| | ・ | 法令に特別の規定がある場合 |
| | ・ | お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 |
| | ・ | 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 |
| 2) | お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 | |
| 4.ご質問やご提案について |
| ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。
| |
|
